MIGRAÇÃO · SEM DOWNTIME · PORTABILIDADE GARANTIDA

Migre do WATI, Kommo ou Zenvia para a Mágica Suite — sem perder nada.

Portabilidade de número, histórico de conversas e contatos importados. Seu time opera sem interrupção durante a troca. Implantação assistida em até 14 dias.

WATIKommoZenviaTake BlipDigisac

Quero migrar — falar agora

Diagnóstico de migração gratuito · sem compromisso · resposta em até 2h

POR QUE MIGRAR

O que as plataformas que você usa hoje não entregam.

Preço por usuário que não para de subir

WATI, Kommo e Zenvia cobram por assento. Com 10 atendentes e 2 supervisores, a conta dobra a cada expansão do time. Na Mágica Suite você paga por uso, não por cadeira.

IA, CRM e BI em ferramentas separadas

Cada função num sistema diferente — WhatsApp numa plataforma, CRM em outra, BI em outra. Três integrações frágeis, três contratos, três logins. A Mágica Suite centraliza tudo.

Dados presos no fornecedor

Exportar contatos e histórico do WATI é manual e incompleto. Se você fechar amanhã, o que leva? Na Mágica Suite, os dados são seus — PostgreSQL com export total a qualquer momento.

Suporte que responde ticket, não resolve

Plataformas internacionais tratam Brasil como mercado secundário. Suporte em inglês, SLA de dias. Aqui você fala com quem implantou — em PT-BR, no WhatsApp.

COMPARATIVO

WATI / Kommo / Zenvia vs. Mágica Suite.

Critério	WATI / Kommo / Zenvia	Mágica Suite
Custo por atendente extra	US$ 15–30/usuário/mês	Sem cobrança por assento
CRM integrado	Integração manual (Zapier)	Nativo — pipeline + follow-up
IA de qualificação de leads	Não incluso / addon pago	Incluso no Pro em diante
Dashboards e BI operacional	Básico, sem drill-down	Mágica BI — drill até a conversa
Portabilidade dos seus dados	Export limitado / manual	PostgreSQL — export total
Suporte em PT-BR	Ticket em inglês (SLA dias)	WhatsApp direto · SLA 4h (Pro)
White-label disponível	Não	Sim, com sua marca e domínio
Hospedagem no Brasil	Servidor internacional	Datacenter certificado no Brasil

COMO FUNCIONA

Migração em 5 etapas, sem interrupção no atendimento.

Diagnóstico (30 min)

Entendemos sua stack atual: qual plataforma, quantos atendentes, quais integrações, volume de conversas. Identificamos os riscos de migração antes de começar.

Portabilidade do número (sem downtime)

Transferimos seu número de WhatsApp Business do WATI/Zenvia/Kommo para a WhatsApp Cloud API oficial. O processo leva de 2 a 5 dias úteis. Seu número não para de funcionar durante a troca.

Importação de contatos e histórico

Exportamos seus contatos e importamos para o Mágica CRM. Histórico de conversas do período anterior fica acessível via arquivo — não se perde.

Configuração e treinamento (3 dias)

Filas, times, IA, templates e integrações configurados para o seu fluxo. Treinamento ao vivo com o time de atendimento antes do go-live.

Go-live com suporte ao lado

Subimos o novo sistema com seu time operando. Ficamos disponíveis no WhatsApp durante os primeiros 7 dias para garantir que tudo está funcionando.

O QUE MUDA NA PRÁTICA

Da conversa perdida à operação previsível.

Cinco mudanças concretas que separam quem só usa WhatsApp de quem opera com WhatsApp.

ANTES · WATI

Ferramenta de mensagens isolada — sem CRM, sem BI, sem cobrança. Cada canal em um sistema diferente.

DEPOIS · MÁGICA SUITE

WhatsApp + CRM + IA + BI em uma plataforma única. Conversa vira processo rastreável do primeiro contato ao pagamento.

ANTES · Kommo

Bot de respostas fixas que frustra o cliente e não qualifica. A IA é só uma figurinha no site.

DEPOIS · MÁGICA SUITE

Agentes de IA treinados no seu processo — qualificam, cobram, agendam e escalam para o humano certo no momento certo.

ANTES · Zenvia

Sem métricas reais. Você não sabe TME, conversão, custo por atendimento ou inadimplência em tempo real.

DEPOIS · MÁGICA SUITE

Dashboard operacional ao vivo com alertas: TME, conversão, inadimplência. Decisão com dado, não com achismo.

A Conexão Azul não vende ferramenta. Monta a operação, treina a IA no seu processo, e acompanha a evolução — até os números mudarem de verdade.

Como a gente entrega

Migração sem surpresa, fase a fase.

Você decide se avança a cada etapa. A Conexão Azul só implanta quando o diagnóstico confirma que faz sentido — e o seu número fica ativo durante todo o processo.

METODOLOGIA DE MIGRAÇÃO

Como acontece a transição, do diagnóstico ao go-live.

Sem mistério, sem PDF de 80 páginas. Cada fase tem entregáveis claros e ponto de decisão — você pode parar entre fases.

FASE 01 · 30 MIN · GRÁTIS

Diagnóstico

Mapeamos seu número atual, volume de conversas, integrações ativas e o que precisa ser preservado na migração.

ENTREGÁVEIS

Mapa do número e conta atual

Inventário de integrações

Cronograma de migração

Sem custo, sem compromisso

DÚVIDAS DA MIGRAÇÃO

O que todo mundo pergunta antes de migrar.

PRÓXIMO PASSO

Diagnóstico de migração gratuito em 30 minutos.

A gente analisa sua stack atual, mapeia os riscos de migração e te diz quanto tempo leva para o seu time operar na Mágica Suite — sem interrupção no atendimento.

Quero migrar — falar agora

Portabilidade de número garantidaSem downtime no atendimentoCNPJ 51.575.867/0001-78