LINKNET

TELECOM · PROVEEDOR DE INTERNET

Atención 24/7 con IA + cobranza integrada al sistema del proveedor.

68%

reducción de TME

4.2×

más leads convertidos

92%

cobranzas automatizadas

Ver solución →

Problema

Base de 8 mil clientes, atención manual sobrecargaba al equipo y la cobranza dependía de llamadas en horario comercial. TME alto, morosidad creciendo.

Solução

IA triageando tickets 24/7, integrada al IXC para consultar boletos, generar segundas vías y disparar cobranza humanizada en WhatsApp con Pix automático.

Resultado

70% de tickets resueltos sin operador, 92% de cobranzas automatizadas y TME cayó 68% en el primer mes. Equipe realocado a retención y soporte complejo.

“La fila nunca terminaba. Hoy la IA resuelve la mayoría sola y el cliente se va con el boleto en la mano en segundos.”

— Marcos Aldrighi · COO LinkNet

Stack

Mágica Chat · IA cobranza · IXC · BI

Tiempo de implementación

Primer flujo en 14 días

Preguntas frecuentes

¿Estos números están garantizados?

No. Cada operación es única. Los casos muestran resultados observados en contextos específicos. Lo que garantizamos es metodología, seguimiento y ajustes continuos.

¿Por qué algunos casos son anónimos?

Respetamos la confidencialidad de clientes que prefieren no divulgar su identidad. Los casos anónimos se basan en patrones observados en múltiples operaciones del mismo segmento.

¿Funciona para mi segmento?

Mágica Suite ya opera en telecom, salud, financiero, inmobiliario, educación, industria y retail. Agendá un diagnóstico — probablemente ya tengamos un stack similar funcionando.