Gran base de asociados con alta morosidad y proceso de cobranza en cartas/correo. Costo alto, respuesta baja, reclamos por tono agresivo.
IA de cobranza humanizada en WhatsApp, con discurso por faixa de aging, acuerdo automático de parcelamiento y dashboard de recuperación en tiempo real.
Este caso permanece público en modo narrativo mientras las métricas y resultados cuantitativos pasan por revisión de evidencia.