Transforme a Experiência do Cliente

Com o Mágica Chat, unifique suas comunicações e crie relacionamentos duradouros.
Aproveite todas as ferramentas necessárias para gerenciar conversas multicanais em uma única plataforma. Simplifique o atendimento ao cliente e impulsione seu negócio hoje mesmo!

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Inicie agora essa jornada de prosperidade em seus relacionamentos e desenvolva o seu negócio cada vez mais lucrativo.



 
 

Central de Atendimento Multicanal

Magica Chat se conecta com os canais mais populares de comunicação, como Whatsapp, E-mail, Facebook, Instagram.

Maximize o desempenho de vendas e a produtividade da sua equipe com o Magica Chat, uma solução integrada e robusta




Atendimento 
com cliente facilitado


O Magica Chat permite que sua equipe seja mais produtiva, mais rápida e colabore sem trocar de aplicativo. 

Colaboração em equipe


Comunique-se com seus colegas de equipe sem sair do Mágica Chat. Simplesmente, use notas privadas para mencionar seus colegas e conversar com eles sobre as conversas com os clientes.

Automatize
suas tarefas repetidas


Configure regras de automação para lidar com todo o trabalho pesado. Assim, seus clientes recebem toda a sua atenção.

Tenha o controle das conversas com os clientes 

Mantenha-se informado com relatórios gerados automaticamente.

Veja o que está acontecendo com suas conversas e agentes, ou avalie quais rótulos ou caixas de entrada são mais ativas e analise vários indicadores-chave de desempenho importantes – no painel do Magica Chat.

  • Relatório de conversas
  • Relatório de Agentes
  • Relatório de rótulos
  • Relatório da caixa de entrada
  • Relatório de equipes 

ChatGPT como Recurso 

Potencialize seus scripts de conversação e a criação de conteúdos com Inteligência Artificial, elevando a experiência e o relacionamento com seus clientes.


Experimente Agora 

Planos personalizados, criados pensando em você.

Transforme a experiência de compra do seu cliente em algo memorável com automação: processos de venda simplificados, ágeis e gratificantes, criando momentos de satisfação inesquecíveis.

Participações e Reconhecimentos

Tem alguma dúvida?

Se a resposta à sua pergunta não estiver nesta página, entre em contato com um dos nossos Gerentes de contas

A Conexão Azul é uma plataforma integrada que oferece soluções avançadas de automação de vendas, marketing multicanal e atendimento ao cliente. Com o Magica CRM, Magica Chat e Magica Bot, transformamos a maneira como você interage com seus clientes, otimizando processos e impulsionando o crescimento do seu negócio. Além disso, nossa plataforma se integra a mais de 300 aplicações populares, permitindo uma automação de fluxo de trabalho eficaz e personalizada.

Nossas ferramentas são projetadas para simplificar a comunicação e gestão de relacionamento com clientes, automação de marketing e vendas, e oferecer insights valiosos através de dados. Empreendedores e líderes podem esperar uma plataforma que não só acelera a transformação digital mas também proporciona um meio de encantar clientes e se destacar no mercado.

Ao adotar nossas soluções, você terá acesso a:

Um CRM robusto para gerenciar e analisar interações com clientes.
Um chat avançado para comunicação em tempo real.
Um bot inteligente para automação de atendimento e tarefas repetitivas.
Essas ferramentas, integradas entre si e com outras aplicações via Zapier, N8N, Pluga, etc., permitem uma experiência de cliente aprimorada e operações de negócios mais eficientes.

As integrações nativas com plataformas como WhatsApp Business API, Google e Microsoft, permitem que você centralize comunicações, automatize respostas, gerencie tarefas e colabore com sua equipe de forma eficiente. Essas conexões diretas facilitam a gestão de múltiplos canais de comunicação e plataformas de trabalho, aumentando a produtividade e melhorando a experiência do cliente.

Sim, oferecemos um trial gratuito de 7 dias para você explorar todos os nossos 32 aplicativos. Experimente sem compromisso e descubra como a Conexão Azul pode transformar o seu negócio.

As assinaturas da Conexão Azul incluem acesso a centenas de aplicativos em uma infraestrutura de nuvem escalável, hospedagem com backups diários, integração de e-mail, alta segurança e suporte ilimitado. Além disso, oferecemos atualizações regulares sem custos adicionais.

Serviços de implementação personalizada e acesso aos nossos especialistas estão disponíveis através do Pacote de Sucesso, que inclui treinamento e configuração personalizada para sua regra de negócio.

ConexãoAzul.sh é nossa plataforma de hospedagem dedicada, oferecendo servidores dedicados com IP próprio para garantir total autonomia e performance. Ideal para negócios que necessitam de personalização avançada, segurança aprimorada e desempenho excepcional.

Após o trial, você pode escolher nosso Pacote de Sucesso, que oferece uma implementação personalizada para sua empresa. Nossa equipe trabalhará com você para analisar suas necessidades, treinar sua equipe e configurar os aplicativos para maximizar seu sucesso.

A Conexão Azul é projetada para escalar com sua empresa, desde a fase de startup até se tornar uma grande corporação. Oferecemos uma plataforma flexível e integrada que se adapta às suas necessidades em evolução, automatizando processos essenciais, otimizando a gestão de vendas e marketing e proporcionando insights valiosos para tomada de decisões estratégicas.

Entendemos que às vezes você precisa de mais tempo para avaliar completamente nossa plataforma. Embora nosso período padrão de trial seja de 15 dias, entre em contato conosco para discutir a possibilidade de uma extensão, com base em suas necessidades específicas.

A segurança dos seus dados é nossa maior prioridade. Utilizamos as tecnologias mais avançadas em segurança cibernética para garantir que seus dados estejam protegidos contra acesso não autorizado, perda ou dano. Além disso, realizamos backups regulares e mantemos uma infraestrutura robusta para garantir a continuidade do negócio.

Sim, a Conexão Azul oferece alta flexibilidade para personalização. Com o Conexão Azul Studio, você pode criar campos personalizados, modificar fluxos de trabalho, ajustar interfaces de usuário e até desenvolver novos aplicativos sem necessidade de conhecimento em programação. Para personalizações mais avançadas, nossa equipe técnica e rede de parceiros estão à disposição para ajudar.

Sim, a Conexão Azul possui uma API aberta e oferece integração com uma ampla gama de softwares de terceiros, incluindo plataformas de e-commerce, ferramentas de marketing, soluções de pagamento, redes sociais e muito mais. Isso permite que você mantenha seus processos e ferramentas existentes, maximizando a eficiência operacional.

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