Logo Conexão Azul Digital
Conexão Azul Digital
SEGMENTO · SETOR PÚBLICO

Atendimento ao cidadão, contratos e NFS-e no mesmo lugar — longe da planilha.

Para prefeituras, autarquias e órgãos de pequeno e médio porte: protocolo e ouvidoria no WhatsApp, gestão de contratos e licitações no Odoo, NFS-e nacional e transparência sem retrabalho.

Agendar diagnóstico gratuitoVer dados do setor

Diagnóstico 30min · sem compromisso · conformidade com a LC 216/2024

Stack que operamos
Meta Business
WhatsApp Official
n8n.io
Evolution API
Chatwoot
Odoo ERP
WAHA
Cloudflare
O SETOR EM NÚMEROS

5.570 municípios, 86,4% das contratações com inconsistência e NFS-e nacional chegando.

A gestão pública municipal convive com contratações inconsistentes, transparência parcial e uma virada fiscal obrigatória em 2026. Organizar o processo agora é requisito, não diferencial.

5.570
municípios no Brasil a serem geridos
IBGE 2024
86,4%
das contratações no PNCP com inconsistência apontada
TCU 2024
58,9%
dos municípios com certidão web (de 98,6% com site)
TSE 2024
01/01/2026
NFS-e nacional obrigatória (Lei Complementar 216/2024)
Receita Federal 2024
2operações validadas no setor público municipal
Contagem anonimizada de clientes operados pela Conexão Azul Digital — sem identificação nominal ou exposição de receita.
A DOR DA GESTÃO PÚBLICA

Cidadão espera no balcão, contrato vence sem renovação e a NFS-e ainda é manual.

Prefeitura pequena e autarquia atendem o cidadão em horário comercial, gerenciam contrato e licitação em planilha e emitem nota fiscal de serviço em sistema isolado. A transparência vira apêndice, não rotina.

Atendimento ao cidadão só no balcão
Protocolo, ouvidoria e informação vão para o WhatsApp só na teoria. Cidadão desiste, servidor se acumula, o atendimento fica no horário comercial.
Contrato e licitação em planilha
Vigência, aditivo e publicação no PNCP viram planilha desatualizada. Contrato vence sem renovação e a inconsistência vira achado do TCU.
NFS-e em sistema isolado, longe do financeiro
A nota fiscal de serviço sai num sistema, o financeiro noutro. Com a NFS-e nacional obrigatória em 2026, quem não integrar vai operar no manual.
COMO A GENTE RESOLVE

Cidadão no WhatsApp, contrato no Odoo, NFS-e integrada.

A Mágica Suite leva protocolo e ouvidoria ao WhatsApp, conecta contrato e licitação no Odoo e integra a NFS-e ao financeiro. A transparência passa a ser automática, não um relatório de fim de mês.

Protocolo e ouvidoria no WhatsApp
Cidadão protocola, pede informação e acompanha pelo WhatsApp. Servidor ganha tempo, o atendimento passa a 24h sem aumentar quadro.
Contratos e licitações no Odoo
Vigência, aditivo e publicação no PNCP num só painel. O gestor enxerga o que vence, o que está em processo e o que precisa renovar.
NFS-e nacional integrada ao financeiro
Nota fiscal de serviço sai integrada ao financeiro do Odoo, pronta para a obrigatoriedade de 2026. Sem sistema paralelo, sem digitação duplicada.
Transparência como rotina
Contratação, contrato e nota publicadas automaticamente. A transparência deixa de ser relatório e vira consequência do processo.
FLUXO IMPLANTADO

Do pedido do cidadão à NFS-e emitida — sem balcão, sem retrabalho.

  1. 1
    Cidadão protocola pelo WhatsApp
    Pedido, informação ou reclamação. A IA registra o protocolo no Odoo e devolve o número de acompanhamento.
  2. 2
    Gestão do contrato no Odoo
    Vigência, aditivo e publicação no PNCP num painel. O gestor enxerga o que vence antes do problema.
  3. 3
    NFS-e integrada ao financeiro
    A nota de serviço sai conectada ao financeiro, pronta para a NFS-e nacional em 2026.
  4. 4
    Transparência automática
    Contratação e nota publicadas como consequência do processo — não como relatório manual no fim do mês.
  5. 5
    Indicadores para o gestor
    Tempo de atendimento, volume de protocolos e conformidade contratual num painel. Decisão com dado, não com impressão.
STACK QUE A GENTE OPERA

Tecnologias integradas no fluxo

WhatsApp Cloud APIMágica Chat (Chatwoot)Odoo 19 ERPAsaasn8nOpenAI / AnthropicPostgreSQLCloudflare
CASO TÍPICO
Prefeitura que tirou o protocolo do balcão
24h
atendimento ao cidadão sem novo quadro
1 painel
contrato, licitação e nota fiscal juntos
0
digitação duplicada de NFS-e

Gestão municipal que atendia só no balcão e geria contrato em planilha passou a protocolar no WhatsApp e integrar NFS-e ao Odoo. A transparência virou consequência do processo, não relatório manual.

Estudo de caso anônimo — referência operacional, sem identificação de cliente.
DÚVIDAS

Perguntas frequentes para prefeituras e órgãos

Sua gestão está pronta para a NFS-e nacional em 2026?

Em 30 minutos a gente mapeia protocolo, contrato e NFS-e da sua gestão e mostra onde a Mágica Suite para o setor público organiza o processo e antecipa a conformidade.

Agendar diagnóstico gratuito
Diagnóstico grátis
Proposta em 48h
Sem compromisso

30 min · sem compromisso · conformidade com a LC 216/2024