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SEGMENTO · PROVEDORES DE INTERNET

Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas, suporte e cobrança — integrado ao IXC.

Mágica Suite para ISPs: WhatsApp com IA que vende planos, resolve 65% dos tickets técnicos e recupera 35%+ de inadimplência. Tudo integrado ao IXC Provedor e Odoo.

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Demo 30min · sem compromisso · implantação em 14-30 dias

Stack que operamos
Meta Business
WhatsApp Official
n8n.io
Evolution API
Chatwoot
Odoo ERP
WAHA
Cloudflare
O SETOR EM NÚMEROS

11,8 mil provedores regionais no Brasil — e ~40% da banda larga fixa passa por eles.

O provedor regional é quem leva internet onde a grande operadora não chega. Quem organiza atendimento, venda e cobrança num sistema só deixa de perder receita por inadimplência e lead esquecido.

11,8 mil
provedores de internet autorizados no Brasil
TIC Provedores/NIC.br 2024
~40%
dos acessos de banda larga fixa atendidos por ISPs regionais
Anatel 2024
52 mi
de acessos de banda larga fixa no país
Anatel 2024
73%
dos leads abandonam se não respondidos em 5 minutos
InsideSales.com
2operações validadas no setor de provedores
Contagem anonimizada de clientes operados pela Conexão Azul Digital — sem identificação nominal ou exposição de receita.
A DOR DO PROVEDOR

Sua equipe se afoga em tickets repetitivos enquanto vendas e cobrança ficam pra trás.

Provedores regionais crescem rápido, mas operam desconectado. Atendente não vê se cliente está inadimplente. Vendedor não sabe se a base está coberta. Suporte técnico repete a mesma pergunta 50 vezes por dia.

Leads esperam horas no WhatsApp
73% dos leads abandonam se não forem respondidos em 5 minutos. Seu time comercial está ocupado instalando e você perde venda por demora.
Suporte afogado em tickets repetitivos
520 tickets/mês de "reset de ONU", "queda de sinal", "segunda via". Equipe sobrecarregada, cliente insatisfeito, técnico não chega a tempo.
Cobrança manual e constrangedora
Equipe ligando um a um para cobrar. Custo alto, aborrecimento do cliente, eficiência baixa. Inadimplência de 15-22% consome seu lucro.
SOLUÇÃO APLICADA

4 Capitães de IA especializados operando seu provedor 24h/dia.

A Mágica Suite conecta WhatsApp, IXC e Odoo em uma única operação. IA vende, IA atende suporte, IA cobra, IA analisa seus KPIs. Tudo automático, tudo integrado.

IA de Vendas (SDR Automático)
Lead do Meta Ads entra no WhatsApp. IA responde em 3 segundos, apresenta planos, consulta cobertura e agenda instalação. +40% conversão, -80% tempo de resposta.
IA de Suporte Técnico
Cliente reporta queda. IA diagnostica, ensina reset, consulta status da OLT, abre OS no IXC. 65-70% dos tickets resolvidos sem humano. CSAT > 4.7/5.
IA de Cobrança (Ana)
Negociação automática de inadimplentes. Oferece PIX com desconto, boleto parcelado, cartão. Cadência respeitosa. +35% recuperação, -90% constrangimento.
BI Financeiro com 20+ KPIs
Dashboard com aging, churn, LTV, MRR, score de crédito. Kanban de cobrança com 41 estágios. Decisões baseadas em dados, não em feeling.
IXC e gestão conectados — sem retrabalho
Sync bidirecional de 70+ campos: clientes, faturas, OS e financeiro. Dado digitado uma vez aparece em todos os sistemas. Integração nativa com IXC Provedor e Odoo ERP.
LGPD Compliant
Dados hospedados no Brasil (São Paulo). Criptografia em trânsito e repouso. Controle de acesso por perfil. Audit log para compliance.
FLUXO IMPLANTADO

Do anúncio à instalação confirmada — sem planilha, sem retrabalho.

  1. 1
    Lead clica no anúncio e entra no WhatsApp
    Meta Ads → WhatsApp Business. IA inicia conversa em 3 segundos (não horas). Primeiro contato é crucial.
  2. 2
    IA qualifica, apresenta planos e agenda
    Consulta cobertura por endereço, apresenta velocidades e valores. Lead com fit agenda instalação automaticamente.
  3. 3
    Cliente cadastrado no IXC + OS criada
    Dados da conversa viram cadastro no IXC. Ordem de serviço gerada e atribuída ao técnico. Cliente recebe confirmação.
  4. 4
    Suporte 24h via WhatsApp com IA
    Queda, troca de plano, segunda via. IA resolve 65-70% sem humano. Quando precisa, escalona com contexto completo.
  5. 5
    Cobrança automática e humanizada
    Lembrete pré-vencimento, negociação pós-atraso, oferta de reativação. Gestor vê churn e inadimplência em tempo real no BI.
STACK QUE A GENTE OPERA

Tecnologias integradas no fluxo

WhatsApp Cloud APITalkGO (Chatwoot Enterprise)IXC ProvedorOdoo 19 ERPn8nOpenAI / AnthropicPostgreSQLAsaas / Pix
CASES DESTE SETOR

Quem já opera assim e os números que conseguiu

Resultados observados em operações reais do mesmo setor. Cada case tem metodologia documentada e dados indicativos.

DÚVIDAS

Perguntas frequentes para provedores

Quanto você perde com churn e inadimplência hoje?

Em 30 minutos a gente mapeia sua operação atual e mostra exatamente como a Mágica Suite para provedores reduz churn, organiza atendimento e automatiza cobrança — com dados reais da sua base.

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