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SEGMENTO · PROVEDORES DE INTERNET

Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas, suporte e cobrança — integrado ao IXC.

Mágica Suite para ISPs: WhatsApp com IA que vende planos, resolve tickets técnicos e automatiza cobrança, conectado ao IXC Provedor, Odoo e à infraestrutura que sustenta sua operação.

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Demo 30min · sem compromisso · implantação em 14-30 dias

Stack que operamos
Meta Business
WhatsApp Official
n8n.io
Evolution API
Chatwoot
Odoo ERP
WAHA
Cloudflare
O SETOR EM NÚMEROS

11,8 mil provedores regionais no Brasil — e ~40% da banda larga fixa passa por eles.

O provedor regional é quem leva internet onde a grande operadora não chega. Quem organiza atendimento, venda e cobrança num sistema só deixa de perder receita por inadimplência e lead esquecido.

11,8 mil
provedores de internet autorizados no Brasil
TIC Provedores/NIC.br 2024
~40%
dos acessos de banda larga fixa atendidos por ISPs regionais
Anatel 2024
52 mi
de acessos de banda larga fixa no país
Anatel 2024
73%
dos leads abandonam se não respondidos em 5 minutos
InsideSales.com
2cases âncora nomeados em telecom
Nettcom e Otimi demonstram motions complementares: fiscal/cobrança/evolução e VoIP/virtualização/Odoo/omnichannel. Outros casos permanecem anonimizados quando necessário.
A DOR DO PROVEDOR

Sua equipe se afoga em tickets repetitivos enquanto vendas e cobrança ficam pra trás.

Provedores regionais crescem rápido, mas operam desconectado. Atendente não vê se cliente está inadimplente. Vendedor não sabe se a base está coberta. Suporte técnico repete a mesma pergunta 50 vezes por dia.

Leads esperam horas no WhatsApp
73% dos leads abandonam se não forem respondidos em 5 minutos. Seu time comercial está ocupado instalando e você perde venda por demora.
Suporte afogado em tickets repetitivos
Tickets de reset, queda de sinal e segunda via consomem o time. A automação reduz repetição e preserva o contexto quando há handoff humano.
Cobrança manual e constrangedora
Equipe ligando um a um para cobrar. Custo alto, experiência ruim e pouca escala. Cadência digital e negociação automatizada ajudam a recuperar receita com rastreabilidade.
SOLUÇÃO APLICADA

IA, omnichannel, Odoo e integrações operando o provedor como uma plataforma.

A Mágica Suite conecta WhatsApp, IXC, Odoo, cobrança e automações em uma única operação. Em cenários telecom mais amplos, a arquitetura também pode conversar com voz, SIP, virtualização e infraestrutura gerenciada.

IA de Vendas (SDR Automático)
Lead entra por anúncio, LP ou indicação. IA responde, qualifica, apresenta o próximo passo e registra o contexto no CRM.
IA de Suporte Técnico
Triagem, instruções, consulta de contexto e abertura de atendimento com escalonamento humano quando necessário.
IA de Cobrança
Cadências automáticas, negociação e links de pagamento conectados ao histórico do cliente.
BI e RevOps
Dashboards de operação, cobrança, churn, pipeline e produtividade para orientar retenção e expansão.
IXC, Odoo e gestão conectados
Integração entre cadastro, atendimento, financeiro, CRM e automações para reduzir retrabalho.
Infraestrutura componível
Self-hosting, Docker, virtualização, observabilidade e integração com a camada telecom quando o cenário exige mais controle.
FLUXO IMPLANTADO

Do anúncio à instalação confirmada — sem planilha, sem retrabalho.

  1. 1
    Lead entra por anúncio, LP ou WhatsApp
    A origem fica rastreável e o primeiro contato pode ser automatizado.
  2. 2
    IA qualifica e encaminha
    O lead recebe atendimento inicial e segue para o vendedor, fila ou automação adequada.
  3. 3
    CRM centraliza oportunidade e contexto
    Odoo/Kanban mantém pipeline, empresa, contato e histórico operacional em um ponto comum.
  4. 4
    Atendimento omnichannel continua a jornada
    WhatsApp, chat e, quando aplicável, voz podem compartilhar contexto com o comercial e suporte.
  5. 5
    Cobrança e expansão fecham o ciclo
    Financeiro, automações e RevOps transformam o histórico em sinais para retenção, cobrança e upsell.
STACK QUE A GENTE OPERA

Tecnologias integradas no fluxo

WhatsApp Cloud APITalkGO (Chatwoot Enterprise)IXC ProvedorOdoo ERPn8nOpenAI / AnthropicPostgreSQLAsaas / PixDocker / SwarmProxmox / SIP quando aplicável
CASES ÂNCORA · TELECOM & PROVEDORES

Duas provas complementares antes dos cases anônimos.

Nettcom mostra evolução fiscal, cobrança e Odoo. Otimi mostra VoIP, virtualização, Odoo 17, CRM e omnichannel. Os demais cases ampliam a prova por motion.

DÚVIDAS

Perguntas frequentes para provedores

Quanto sua operação perde entre infraestrutura, atendimento, vendas e cobrança?

Em 30 minutos mapeamos o cenário atual e mostramos quais camadas devem ser conectadas primeiro: CRM, WhatsApp, IA, cobrança, Odoo, integrações ou infraestrutura.

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