Question 1

Preciso trocar meu sistema atual?

Accepted Answer

Não necessariamente. A Mágica Suite integra com Odoo ERP, Asaas, IXC, n8n e outras ferramentas que você já usa — inclusive planilhas e sistemas legados. A gente desenha a arquitetura a partir do que existe, sem reinventar a roda.

Question 2

A IA substitui minha equipe?

Accepted Answer

Não. A IA organiza, responde, qualifica e automatiza etapas repetitivas. Humanos continuam no controle dos casos sensíveis e decisões importantes. A ideia é liberar seu time para o que realmente importa.

Question 3

Em quanto tempo vejo resultado?

Accepted Answer

A meta é colocar o primeiro fluxo em produção em até 14 dias, dependendo da complexidade e disponibilidade das informações. Clientes Pro relatam redução média de 40% no tempo de resposta em até 90 dias.

Question 4

Funciona com WhatsApp oficial?

Accepted Answer

Sim. A solução opera com WhatsApp Cloud API e canais integrados, conforme o cenário do cliente. Também suporta Instagram, Web e outros canais.

Question 5

Vocês fazem a implantação?

Accepted Answer

Sim. A Conexão Azul implanta, configura, treina a IA e acompanha a operação. No plano Pro, um squad dedicado dedica 16h de onboarding. No Enterprise, a implantação é sob medida.

Question 6

Posso começar pequeno?

Accepted Answer

Sim. O plano Starter é indicado para começar solo (1 usuário) e o Essencial para times de até 5 pessoas. Você pode fazer upgrade a qualquer momento sem pagar em dobro.

Question 7

Existe fidelidade?

Accepted Answer

No plano Essencial, não: sem fidelidade mínima. No Pro anual, o contrato é de 12 meses. Cancelamentos são discutidos caso a caso sem burocracias.

Question 8

O setup é obrigatório?

Accepted Answer

O Starter tem um custo de setup único de R$ 850 para criação do agente de IA, treinamento, revisão e integração básica. Nos demais planos, a implantação inicial está inclusa conforme escopo.

Question 9

O WhatsApp Cloud API está incluso?

Accepted Answer

Sim, todos os planos incluem WhatsApp Cloud API. Os custos de uso da API (Meta) são separados e cobrados diretamente pela Meta, conforme volume de conversas.

Question 10

Quais integrações estão inclusas?

Accepted Answer

O Essencial inclui integrações básicas. O Pro inclui integrações avançadas com Odoo ERP, Asaas, IXC, n8n, Google Workspace e outras ferramentas. O Enterprise permite integrações sob medida e APIs customizadas.

Question 11

Quanto tempo leva a implantação?

Accepted Answer

De 4 a 8 semanas para o pacote completo, mas o primeiro fluxo prioritário entra em produção em até 14 dias.

Question 12

Vocês treinam minha equipe?

Accepted Answer

Sim. Todos os planos incluem treinamento. No Essencial, onboarding guiado de 3h. No Pro, treinamento com squad dedicado. No Enterprise, treinamento presencial disponível.

Question 13

A IA pode ser ajustada depois?

Accepted Answer

Sim. Agentes de IA são continuamente refinados com base no feedback do seu time e nos dados da operação. Isso faz parte do acompanhamento contínuo.

Planos e Precos da Magica Suite

Planos e Preços | Mágica Suite by Conexão Azul